Ajankohtaista, hyödyllistä, virkistävää
Kiemurrellen kohti kevättä
Onko meillä riittävästi aikaa kiemurrella? Erityisesti lomien jälkeen voi joskus…
Lue Lisää
Ketuttaako korkki? Miellyttääkö muutos?
Taas pitää totutella johonkin uuteen. Muovisiin juomapulloihin ja kartonkitölkkeihin on…
Lue Lisää
Nordic Business Forum 2023 – poimintoja
Teemana muutos – tekoäly tulee. Tämän vuoden Nordic Business Forum…
Lue Lisää
Johtaminen, viestintä ja psykologinen turvallisuus
Johtajan tehtävä on varmistaa, että organisaation henkilöstö työskentelee oikeiden asioiden…
Lue Lisää
Asiakasreklamaation käsittely – pahoittelut ja pakoon
Asiakasreklamaation käsittely asianmukaisesti ja siten, että asiakas haluaa jatkossakin olla…
Lue Lisää
Ruokapalvelualan haaste on työntekijäpula – mitä tehdä, jos käsiparit eivät riitä?
Yksi ruokapalvelualan haaste on työntekijäpula. Koronapandemia on pahentanut tilannetta entisestään.…
Lue Lisää
Pomokin voi olla oppimisen este
Jos työntekijä tai koko organisaatio ei opi tai toimii toisin…
Lue Lisää
Pomon duuni on palveluammatti
Pomon duuni on palveluammatti. Sen oivaltaminen vaatii aikansa. Joillekin sen…
Lue Lisää